Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan Dashenlin Membership.
A. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung saat pendaftaran dan penggunaan aplikasi, termasuk:
- Data Identitas: Nama (opsional) dan kata sandi akun yang Anda buat.
- Data Kontak: Nomor ponsel yang digunakan untuk akun dan pengiriman kode verifikasi OTP melalui WhatsApp resmi Apotek.
- Data Transaksi: Riwayat belanja, nomor faktur, lokasi apotek cabang, waktu transaksi, dan detail produk yang dibeli.
- Data Keanggotaan: Perolehan poin, riwayat mutasi poin, level member (LV1, LV2, dst), dan kupon promosi.
B. Penggunaan Informasi Anda
- Memverifikasi identitas Anda saat proses Login dan registrasi.
- Menyajikan informasi sisa poin dan kupon yang terintegrasi dengan sistem Vmedis.
- Mengirimkan Push Notification real-time mengenai promo atau pesan marketing yang dipersonalisasi.
- Menentukan kategori member untuk memberikan manfaat yang sesuai dengan tiering Anda.
C. Keamanan Data
- Nomor ponsel Anda digunakan untuk kebutuhan layanan akun, verifikasi, dan komunikasi resmi sesuai kebijakan perlindungan data yang berlaku.
- Sesi login disimpan dengan aman jika Anda mengaktifkan fitur "Tetap Masuk".
- Kami menggunakan infrastruktur teknologi yang aman untuk memproses setiap transaksi poin.
D. Kontrol & Pengaturan
Anda memiliki kontrol penuh melalui menu Akun untuk memperbarui data diri atau mengatur preferensi notifikasi pemasaran.
Selamat datang di Dashenlin Membership. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui ketentuan berikut:
A. Keanggotaan & Registrasi
- Pendaftaran akun wajib menggunakan nomor ponsel aktif untuk verifikasi kode OTP via WhatsApp.
- Satu nomor telepon hanya dapat didaftarkan untuk satu identitas member Dashenlin.
- Kata sandi akun harus memiliki panjang antara 6 hingga 20 karakter.
- Pengguna bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi menggunakan akun mereka.
B. Program Loyalitas Vmedis
- Sistem poin dan kupon Dashenlin Membership terintegrasi langsung dengan sistem Vmedis.
- Level Member: Status level anggota ditentukan berdasarkan jumlah akumulasi poin dalam periode tertentu.
- Pemanfaatan Poin: Poin dapat digunakan sebagai potongan belanja atau ditukar sesuai kebijakan yang berlaku.
- Masa Berlaku: Poin dan kupon yang hangus karena melewati masa berlaku tidak dapat dikembalikan.
C. Akses Lokasi Perangkat
- Untuk membantu Anda menemukan apotek terdekat, aplikasi dapat meminta izin akses lokasi pada perangkat HP Anda.
- Anda dapat menolak atau menonaktifkan izin lokasi kapan saja melalui pengaturan perangkat, namun fitur pencarian apotek terdekat mungkin tidak berfungsi optimal.
- Data lokasi hanya digunakan untuk kebutuhan layanan pencarian apotek terdekat sesuai Kebijakan Privasi yang berlaku.
D. Komunikasi Pemasaran
- Aplikasi akan mengirimkan notifikasi mengenai promo terbaru (BOGO, PWP, Bundling).
- Pesan marketing spesifik dapat dikirimkan berdasarkan riwayat pembelian produk Anda.
- Detail lengkap promo dapat dilihat melalui halaman Poster Details.
E. Pembaruan Layanan
Dashenlin berhak mengubah syarat ketentuan ini sewaktu-waktu untuk meningkatkan layanan. Perubahan berlaku segera setelah dipublikasikan di aplikasi.
F. Penutup
Segala perselisihan akan diselesaikan secara musyawarah mufakat sesuai hukum yang berlaku di Indonesia.